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Obtenir un retour sur investissement (RSI) élevé reste un objectif primordial pour les spécialistes du marketing. Cet objectif devient de plus en plus difficile à atteindre lorsqu’un ralentissement économique entraîne des réductions budgétaires. L’inflation continue de modifier le comportement des clients, ce qui complique encore la réalisation des objectifs et l’élaboration des stratégies de campagne. Cependant, il y a de la lumière au bout du tunnel. Selon les rapports de marketing de Hubspot, les spécialistes du marketing qui suivent régulièrement le RSI augmentent de 160 % leurs chances d’obtenir des augmentations de budget pour leurs initiatives de marketing. Parallèlement, 72 % des entreprises attribuent leur succès au suivi du RSI de leur marketing de contenu (Content Marketing Institute). La compréhension du RSI et son amélioration se répercutent non seulement sur l’efficacité de votre campagne, mais aussi sur la croissance et la réussite globales de votre marque.

Il est essentiel de se concentrer sur les objectifs à long terme de vos campagnes de marketing. La majorité des responsables du marketing admettent qu’ils sont poussés à prouver l’augmentation du RSI à court terme. Malheureusement, ce besoin de résultats immédiats ne fait que remettre en question la capacité des spécialistes du marketing à élaborer des stratégies globales, ce qui nuit à l’efficacité des initiatives de marketing. Se concentrer sur des stratégies à long terme peut ne pas avoir un RSI immédiat, mais portera ses fruits avec le temps.

Communications Zenergy s’engage à démystifier le processus de maximisation du RSI de votre marketing, en fournissant des renseignements et des solutions pratiques pour dépasser les objectifs de marketing de votre entreprise à long terme. Viser un RSI de 5:1, c’est bien, mais pourquoi s’arrêter là quand on peut atteindre un RSI exceptionnel de 10:1! Voici nos cinq stratégies les plus efficaces pour permettre aux spécialistes et aux responsables du marketing de prospérer.

Les cinq meilleures stratégies de Zenergy pour augmenter le RSI du marketing

1. Concentrez-vous sur les bons indicateurs. Déterminez les indicateurs importants pour l’atteinte des objectifs de vos campagnes de marketing. Une trop grande importance accordée aux indicateurs de vanité, comme les pages vues ou le nombre d’adeptes, peut souvent constituer une distraction, à moins que votre seul objectif ne soit d’accroître votre audience. Des indicateurs tels que le coût d’acquisition des clients (CAC), la valeur de la durée de vie des clients (VDV), le taux de conversion (TC), le Net Promoter Score (NPS) et le taux de clics (TC) fourniront tous des informations précieuses sur différents aspects de votre initiative de marketing et permettront d’évaluer avec plus de précision l’efficacité de vos efforts.
2. Créez du contenu qui convertit. Tous les contenus ne se valent pas. Les contenus à forte valeur ajoutée (articles de blogue informatifs, vidéos attrayantes ou infographies pertinentes) peuvent attirer et fidéliser les clients de manière plus efficace que les argumentaires de vente. Adaptez votre contenu pour répondre aux questions de votre public et résoudre ses problèmes. Vous favoriserez ainsi sa confiance et sa fidélité.
3. Optimisez votre entonnoir marketing. L’analyse de chaque étape de votre entonnoir de marketing peut conduire à des améliorations significatives du RSI. Déterminez les indicateurs les moins performants et repérez les goulots d’étranglement où les prospects s’arrêtent afin d’affiner vos stratégies pour cibler des problèmes spécifiques et détecter les domaines d’amélioration. Qu’il s’agisse d’améliorer la conception des pages de renvoi, de rationaliser le processus de paiement ou de personnaliser les campagnes de publipostage électronique, de petits ajustements peuvent conduire à de grands RSI.
4. Expérimentez de nouvelles plateformes et de nouveaux canaux. Ne limitez pas votre marque à une seule plateforme ou à un seul canal de marketing. L’expérimentation de nouveaux canaux peut vous permettre d’atteindre des publics inexploités et d’engager le dialogue avec vos cibles de différentes manières. Recherchez les plateformes de médias sociaux fréquentées par votre client idéal afin de concentrer ou de diversifier vos canaux, ce qui augmentera la visibilité et le RSI de votre marque. Essayez le marketing expérientiel en utilisant des expériences de marque engageantes pour l’utilisateur, comme des événements en direct ou virtuels, des démonstrations ou des webinaires.
5. Mettez en œuvre des outils d’automatisation du marketing. L’automatisation permet d’accroître considérablement l’efficacité et de réduire les coûts, ce qui se traduit par un meilleur RSI. En consacrant moins de temps aux tâches répétitives telles que le marketing par courriel, la publication sur les médias sociaux et la gestion des campagnes publicitaires, vous libérez un temps et des ressources précieux pour vous concentrer sur la stratégie et le développement créatif.

Adopter une culture d’amélioration continue

Maximiser le RSI de votre marketing n’est pas un effort ponctuel, mais un processus continu d’analyse, d’adaptation et d’amélioration. Cela implique de rester à l’affût des dernières tendances en matière de marketing, de comprendre l’évolution des besoins de votre public et de tester de nouvelles approches. Nous vous souhaitons le plus grand des succès et un RSI de 10:1 dans tous vos efforts de marketing!

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